他者とコミュニケーションを図る上で、態度や姿勢、表情や顔色、声のトーン、話す速度、ジェスチャー、視線などは、言葉以上に大きな役割を果たします。
人間のコミュニケーションには長い歴史（英語版）があり、人々が情報を交換する方法は時代とともに変化してきた。これらの変化は通常、新しいコミュニケーション技術の発展によって引き起こされた。例として、文字システムの発明、大量印刷の発展、ラジオとテレビの使用、そしてインターネットの発明などがある。技術の進歩は、コンピュータ間のデータ交換のような新しいコミュニケーション形態ももたらした。
The Bienfait primarily centre d’intérêt je distributing anime and East Asian dramas, making it a vital resource conscience fans outside Asia.
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企業で伝えているコミュニケーション研修のテーマは、「伝え方」「叱り方」「褒め方」が目立っています。
「自分の常識が相手にとっての常識とは限らない」という認識が、話がかみ合わなくなるのを防ぐ上で重要となります。
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一方のAさんは、自らの解釈で、「もっと情報収集しろ」と言われたと思ったかもしれないし、「周りをよく見ろ」と言われたと思ったかもしれないし、「周りと話して笑顔で仕事をしたほうがいい」と捉えたかもしれません。
初めは、言葉のない時代でも、身振りや表情で情報をやり取りしていたと考えられています。
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コミュニケーションとは、以心伝心？ コミュニケーションの本質を知ろう！
単なる相づちではなく「聞いてもらえている」「話しても大丈夫」という安心感を相手に与えることが大切です。
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